ANCAP หน่วยงานทดสอบความปลอดภัยจากการชนของรถยนต์ใหม่ จากออสเตรเลีย ได้เผยแพร่ผลการทดสอบความปลอดภัยจากการชน ของรถตู้รุ่นใหม่ล่าสุด All-New Toyota Hiace รุ่นปี 2019 ที่มาพร้อมอุปกรณ์มาตรฐานด้านความปลอดภัย ซึ่งได้แก่ ถุงลมนิรภัยคู่หน้า ม่านถุงลมนิรภัยด้านข้าง ที่ปกป้องส่วนของศีรษะและช่วงอก รวมถึงถุงลมนิรภัยบริเวณหัวเข่า สำหรับคนขับ
นอกจากนั้น ยังมีระบบความปลอดภัย ที่ให้มาเป็นฟีเจอร์มาตรฐานเช่นกัน ทั้งระบบเบรคฉุกเฉินอัตโนมัติ ระบบช่วยควบคุมรถให้อยู่ที่ช่องทาง ระบบเตือนเมื่อรถออกนอกช่องทาง และระบบเตือนจุดอับสายตา
การทดสอบการชน จะมีในรูปแบบต่างๆ ทั้งการวิ่งเข้าชนสิ่งกีดขวาง หรือการถูกชนหรือกระแทกจากวัตถุในแบบต่างๆ รวมถึงการทดสอบการทำงานของระบบความปลอดภัยที่กล่าวมาข้างต้น
Toyota Hiace โฉมใหม่ สามารถทำคะแนนในส่วนของความปลอดภัยของผู้โดยสารที่เป็นผู้ใหญ่ ได้ที่ 94% ความปลอดภัยของผู้โดยสารที่เป็นเด็ก 88% ความปลอดภัยของผู้ใช้ถนน 84% และระบบความปลอดภัยของตัวรถ ที่ 77% ทำให้สามารถได้รับเรตติ้งระดับ 5 ดาวจาก ANCAP ไปได้
สำหรับเมืองไทย จะมีการเปิดตัวคู่แฝดของ Toyota Hiace อย่าง Toyota Commuter โฉมใหม่ ในวันที่ 11 มิถุนายนนี้